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Confidentialité

Les informations que vous nous confiez

Les formulaires recueillent vos coordonnées et les informations que vous choisissez de communiquer sur votre projet de vente ou d’acquisition. Nous les utilisons pour étudier votre demande, vous recontacter et assurer le suivi de nos échanges.

Votre compte et vos abonnements

Nous enregistrons les coordonnées de votre compte, votre pays, votre société si vous la renseignez, ainsi que les formules choisies, leurs prix et durées, les dates d’accès et les références des règlements confirmés par ERZO ou Stripe. Votre mot de passe est conservé sous forme hachée. Ces données permettent de gérer votre inscription et vos droits d’accès. Lors d’un paiement en ligne, votre e-mail, le montant et la référence de l’abonnement sont transmis à Stripe. Les données de carte sont saisies directement sur sa page sécurisée ; ERZO ne les conserve pas. Pour les abonnements automatiques, nous conservons votre accord, les identifiants Stripe, les factures, les échéances et le statut du renouvellement. Vous pouvez arrêter les prochains prélèvements dans votre espace.

Accès et confidentialité

Les demandes et les données des comptes ne sont pas publiées. Elles sont accessibles dans l’espace d’administration réservé à l’équipe ERZO. Les visiteurs voient les pays et le nombre d’opportunités. Les fiches et photos sont réservées aux investisseurs ayant un abonnement payé en cours de validité ; l’accès s’ouvre automatiquement après confirmation du paiement. Les coordonnées privées des propriétaires, notes internes et documents restent réservés à l’administration.

Cookies et hébergement

Le site utilise un cookie de session nécessaire au fonctionnement des formulaires et de la connexion aux espaces investisseur et administrateur. Aucun outil de publicité ou de mesure d’audience tiers n’est installé. Le site et les données sont hébergés chez OVHcloud.

Votre demande concernant les données

Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations que vous nous avez transmises, contactez l’équipe via le formulaire de contact, en précisant votre demande.